سياسة الخصوصية

مين إحنا

داينوسوفت ("إحنا") شركة تكنولوجيا معلومات وأمن سيبراني. السياسة دي بتوضح إزاي بنجمع البيانات الشخصية المقدَّمة عبر الموقع ده وإزاي بنستخدمها ونحميها.

البيانات اللي بنجمعها

لما تتواصل معانا أو تطلب استشارة، بنجمع المعلومات اللي بتقدمها: الاسم والشركة والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومحتوى رسالتك. وكمان بنجمع سجلات تقنية قياسية (عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات المزارة) لأغراض الأمان ومراقبة الأداء.

إزاي بنستخدم بياناتك

بنستخدم بياناتك حصراً للرد على استفسارك وإعداد العروض اللي بتطلبها وتحسين الموقع وحمايته من إساءة الاستخدام. مش بنبيع البيانات الشخصية ولا بنأجرها ولا بنتاجر بيها مع أي طرف تالت.

الأساس القانوني ومدة الاحتفاظ

بنعالج بيانات التواصل استناداً لموافقتك ومصلحتنا المشروعة في الرد على استفسارات الأعمال. بنحتفظ بسجلات العملاء المحتملين لحد 24 شهر من آخر تواصل ما لم تستمر علاقة عمل، وبسجلات الأمان لحد 12 شهر.

ملفات تعريف الارتباط

الموقع ده بيستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية بس: ملف الجلسة ورمز الحماية من هجمات CSRF. مش بنستخدم ملفات تتبع إعلانية أو عابرة للمواقع.

أمان البيانات

البيانات بتتنقل عبر HTTPS وبتتخزن في قواعد بيانات مقيدة الوصول، ومحدّش بيتعامل معاها غير موظفين مخوّلين. الوصول الإداري موثَّق ومقيّد بالأدوار ومسجَّل في سجلات التدقيق.

حقوقك

تقدر تطلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت عبر بيانات التواصل في صفحة كلمنا. بنرد على الطلبات الموثقة خلال 30 يوم.

التغييرات على السياسة دي

ممكن نحدّث السياسة دي مع تطور خدماتنا. أي تغييرات جوهرية هتتعرض في الصفحة دي مع تاريخ مراجعة جديد.